bb880 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

bb880 পরিষেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা (পেমেন্ট ও যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)
• সাপোর্ট টিকেটে স্বেচ্ ছায় প্রদত্ত যেকোনো তথ্য

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• ব্রাউজার ধরন ও ভাষা সেটিং
• সাইটে প্রবেশের সময়, পেজ ভিজিটের ধরন ও ক্লিক ডেটা
• কুকি ও সেশন টোকেন তথ্য
• রেফারেল সোর্স (কোথা থেকে সাইটে এলেন)

bb880 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আর্থিক রেকর্ড সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• লগ ফাইল: সাইবার নিরাপত্তার জন্য সিস্টেম লগ সর্বোচ্চ ১২ মাস সংরক্ষিত থাকে।
• মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহারের সঙ্গে সঙ্গে তা মুছে ফেলা হয়।

bb880 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
• KYC পরিষেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট ডকুমেন্ট ভাগ করা হতে পারে।
• নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা ভাগ হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনায় তথ্য সরবরাহ করতে আইনত বাধ্য।
• ব্যবসায়িক পরিবর্তন: bb880 কোনো কোম্পানির সাথে একত্রিত হলে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে — সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের পূর্বে জানানো হবে।

bb880-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে।
• মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে ব্যবহার করা হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

bb880-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@bb880.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

bb880 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমাদের বয়স-যাচাই নীতি:

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় বয়স প্রমাণের ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
• নাবালক হিসেবে চিহ্নিত কোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• নাবালকের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না — এমন ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় bb880 বহুস্তরীয় নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ব্রাউজার ও সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে পারবেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের দুর্বলতা পরীক্ষা করেন।
• ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য যেমন পেমেন্ট বিবরণ সিস্টেমে মাস্কড আকারে সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: bb880-এর সীমিত কর্মীই কেবল আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
• ব্রিচ নোটিফিকেশন: ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

bb880-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই বিষয়ে জানা দরকার:

• bb880-এর গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।
• পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
• বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করে না।
• আমরা তৃতীয় পক্ষের নীতির জন্য দায়বদ্ধ নই — তাদের ওয়েবসাইট ভিজিটের আগে তাদের নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

bb880 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত নীতির তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে প্রতিফলিত হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া।